Όπως μερικοί γνωρίζετε διαμένω μόνιμα στο Λονδίνο. Πριν αποφασίσω ποια ομάδα θα υποστηρίζω, ήθελα να επισκεφτώ από μία φορά το γήπεδο όλων, να δω από κοντά κάποιον αγώνα τους και την ατμόσφαιρα που δημιουργούν οι φίλαθλοί τους. Για να μπορέσει όμως κάποιος να αγοράσει εισιτήρια της ομάδας ηλεκτρονικά, είναι υποχρεωτικό να δώσει τα στοιχεία του και με τον τρόπο αυτό γίνεται απλό μέλος της ομάδας. Εγώ λοιπόν έγινα μέλος όλων των ομάδων του Λονδίνου που με ενδιαφέρουν (Arsenal, Chelsea, Tottenham, Fulham, QPR, West Ham, Millwall). Οπότε λαμβάνω πλέον συχνά email, με τα νέα τους. Η κάθε μία ακολουθεί διαφορετική πολιτική προσέγγισης με τον "πελάτη".
Το σημερινό άρθρο αφορά μια από τις μεθόδους που ακολουθεί η West Ham United, προς όλα τα εγγεγραμμένα απλά μέλη της. Μου φάνηκε ενδιαφέρουσα και τη μοιράζομαι μαζί σας... Αν η ΠΑΕ ΑΡΗΣ ενδιαφέρεται για τη συγκεκριμένη ιδέα μπορεί να την υιοθετήσει, δεν χρειάζεται να πληρώσει ούτε δικαιώματα, ούτε έχει κόστος. Ένα απλό ομαδικό email είναι, που όμως ενδιαφέρει και πωρώνει τον φίλαθλο - οπαδό.
