Marketing? Organization? Τι είναι αυτό???

Αδέλφια Αρειανοί, σας χαιρετώ από Λονδίνο (παρέτεινα λίγο τις διακοπές μου)... Έφθασα στο νησί την περασμένη Κυριακή και ένα από τα πρώτα πράγματα που είχα να κάνω ήταν να τσεκάρω ποιοι θα ήταν οι αγώνες που θα διεξάγονταν τη διάρκεια που θα έμενα Αγγλία.

Μπήκα λοιπόν στο site της Premier League, και από εκεί ενημέρωθηκα πλήρως για το πρόγραμμα. Το καλό μάλιστα ήταν ότι αυτόματα μπορούσες να ενημερωθείς για τα παιχνίδια για τα οποία υπήρχαν ακόμη διαθέσιμα εισητήρια.

Αυτό που με ενδιέφερε ήταν να παρακολουθήσω παιχνίδι της Άρσεναλ (αγαπημένη)...

Δυστυχώς δεν κατάφερα να βρω εισητήριο (γεγονός αναμενόμενο) μια και όλοι οι αγώνες της Άρσεναλ μέχρι το τέλος της σεζόν ήταν sold out. Μέχρι και στο ματς του FA Cup που έγινε στο Wembley με αντίπαλο την Leyton Orient τα εισητήρια είχαν εξαντληθεί. Το ίδιο βέβαια ισχύει και για τις περισσότερες ομάδες της Αγγλίας. Στάθηκα όμως τυχερός, υπήρχαν κάποια εισητήρια για τον αγώνα της West Ham vs Liverpool. Κινήθηκα άμεσα, οπότε σήμερα στις 13:30 θα είμαι στο πέταλο των Hammers.

Ας γυρίσουμε όμως στα της Άρσεναλ. Σκέφτηκα ότι από την στιγμή που δεν μπορώ να βρω εισητήριο για αγώνα, τουλάχιστον ας κάνω μια βόλτα από το νέο τους γήπεδο. Στο site της Άρσεναλ πρόσεξα ότι μπορείς να κάνεις τουρ στο γήπεδο, πληρώνοντας 15 λίρες για την ξενάγηση με κάποιον υπάλληλό τους. Υπήρχε μάλιστα η επιλογή να κάνεις την ξενάγηση με κάποιον παλαίμαχο της ομάδας (αλλά το εισητήριο ήταν πιο ακριβό, στις 35 λίρες)!

Καλώ λοιπόν στην γραμμή επικοινωνίας, και τι ακούω? Δυστυχώς τα εισητήρια για τις ξεναγήσεις εχουν τελειώσει για ολόκληρη την εβδομάδα, ακόμη και τα ακριβά!!! Για ποιον λόγο συνέβη αυτό? Επειδή όλα τα εισητήρια είχαν κλείστει από σχολεία του Λονδίνου που θα πήγαιναν τους μαθητές για τουρ...

1η πρόταση:
Για ποιον λόγο να μην ξεκινήσει και η δική μας ΠΑΕ κάτι ανάλογο? Θα μου πείτε τι να δούμε το παλιό γήπεδό μας? Δεν είναι αυτό. Μια και το γήπεδό μας είναι παλιό, αυτό που θα έπρεπε να μας ενδιαφέρει είναι το πώς θα προσελκύσουμε μελλοντικούς πελάτες - οπαδούς. Με την επίσκεψη σχολείων, ολοένα και περισσότερα παιδιά θα δένονται με την ομάδα. Για να μην πω ότι κάτι τέτοιο θα πρέπει να γίνεται εντελώς δωρεάν.
Θα μπορούσε επίσης να δίνονται κουπόνια για όσους επισκέπτονται το γήπεδο και να παίρνουν κάποια εκπτωτικά κουπόνια από την μπουτίκ...

2η πρόταση:
Εισητήρια μέσω ίντερνετ. Για ποιον λόγο να μην μπορώ να αγοράσω το εισητήριό μου ηλεκτρονικά. Γιατί κάποιος που μένει εκτός Θεσσαλονίκης, να χρειάζεται να έρχεται και να στήνεται στην ουρά για να αγοράσει εισητήριο?

3η πρόταση:
Βελτίωση της μπουτίκ και φιλικότερες τιμές για τους πελάτες. 
Όποιοι φίλοι του Άρη επισκέφτηκαν τις μπουτίκ της City και της United, θα καταλαβαίνουν απόλυτα τι εννοώ. Πέρα από το γεγονός ότι η μπουτίκ ήταν τεράστια, είχε εννοείται περισσότερα προϊόντα. Αλλά το θέμα δεν είναι αυτό. Εγώ μπήκα για να αγοράσω ένα αναμνηστικό κασκόλ της Σίτι - Άρης (είχε εξαντληθεί), και έφυγα με ένα σωρό πράγματα. Γιατί? Επειδή οι τιμές ήταν τέτοιες που με ανάγκασαν να ξοδέψω τελικά περισσότερα χρήματα. Φανταστική φούτερ ζακέτα της Σίτι με 25 λίρες, t-shirts για παιδιά 1+1 δώρο με 15 λίρες. Αυθεντικές φανέλες της Σίτι 1+1, και t-shirts πάλι 1+1.
Αυτά να τα βλέπουν οι δικοί μας φωστήρες, που σε γδύνουν πραγματικά, ένα αδιάβροχο και κοστίζει 40 και 45 ευρώ, κοντομάνικες και στοιχίζουν 30 ευρώ...

4η πρόταση:
Θέαμα και events στο γήπεδο.  
Πριν την έναρξη των αγώνων, υπάρχουν παλαίμαχοι που κάνουν ρεπορτάζ. Το matrix του γηπέδου, εννοείται πως συνδέεται και δείχνει live ό,τι παίζεται στον αγωνιστικό χώρο.

Τέλος πάντων, σίγουρα υπάρχουν πολλά πράγματα που θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε και τα οποία δεν χρειάζονται και ιδιαίτερα χρήματα για να γίνουν. Εμένα ήταν η πρώτη μου εκδρομή και έβλεπα και έκλεβα ιδέες για το τι θα μπορούσαμε να εφαρμόσουμε και στην ομάδα μας, και δεν έχω σπουδάσει κάτι σχετικό με το αντικείμενο. Σίγουρα κάποιος από το τμήμα Management της ομάδας θα μπορούσε πραγματικά να πάρει πολύ καλές ιδέες. Το θέμα είναι να δούμε πώς λειτουργούν οι συγκεκριμένες πολύ καλά οργανωμένες ομάδας. Η λέσχη σίγουρα μπορεί να βοηθήσει στο κομμάτι αυτό, μια και έχει πλέον τα connections...